Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của 888mm

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 888mm, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản 888mmThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
888mm Điều khoản và điều kiện của 888mm
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong vận hành của 888mm. Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888mm luôn được mã hóa trong suốt phiên truy cập.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.
Xác minh giao dịch Mỗi lần rút tiền đều yêu cầu xác minh ví — bạn cần xác nhận qua OTP hoặc PIN của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi giao dịch được duyệt.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật thông tin tài khoản hoặc phương thức thanh toán, liên hệ hỗ trợ qua Live Chat và cung cấp thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của nhân viên.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ xử lý tài khoản, đội ngũ 888mm sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ đợi lâu.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên 888mm để trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản hoặc tài khoản của bạn.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 888mm để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản và điều khoản sử dụng dịch vụ.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 888mm

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý khi có vấn đề phát sinh.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 888mm. Việc truy cập dịch vụ chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại 888mm — bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat trên 888mm. Nhân viên sẽ hướng dẫn quy trình xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu xóa tài khoản.

Tùy mức độ vi phạm, 888mm có thể tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản. Số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị thu hồi theo quy định điều khoản hiện hành.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Không có hoạt động bán hoặc chia sẻ dữ liệu ngoài phạm vi này.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram để trao đổi. Nếu không thể đồng thuận, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.